زودت كل من مصفاة ميناء الفحل ومصفاة صحار بأحدث النظم والمعدات المتعلقة بالجودة والصحة والسلامة والبيئة. إن منظومتنا قائمة على مبدأ الجودة في الإنتاج وصحة العاملين والإلتزام بأمور السلامة وإتباع كافة الضوابط البيئية التي تحافظ على بيئة خالية من التلوث.

تعتبر الجودة عاملاً أساسياً في الشركة إبتداء من عمليات التكرير إلى الإنتاج ومن ثم التسويق. وتضطلع غرف التحكم بدور حيوي خلال إدارة وتشغيل المصافي وهي العين الساهرة على مختلف العمليات لضمان الجودة. وخلال مراحل الإنتاج الأولى، يتم تجميع عينات من المنتجات لتحليلها بعناية في المختبرات لضمان توافقها مع المواصفات والمعايير القياسية العالمية.

قامت الشركة بإيجاد نظام إدارة الموردين يعنى بتحديد عامل الجودة في الخدمات والمعدات. ويتضمن هذا النظام سياسة جودة المشتريات والإجراءات المتعلقة بعمليات الشراء. وتمكن إجراءات الجودة المعمول بها في المشاريع والعقود من إعطاء جودة ملموسة في عقود الخدمات والمعدات حيث يتم تقييم أدائها من خلال المراجعات والتدقيق التي يتم إجرائها على الأداءعند تأهل الموردين.